1. ÚVOD

Počítačová síť Z@JelNET je neveřejná broadband počítačová a telekomunikační síť. Páteřní síť je majetkem Z@JelNETu, která tuto síť provozuje a spravuje. Každý, kdo se stane členem a platí pravidelné členské měsíční poplatky, může využívat síť Z@JelNET za následujících podmínek:

 
2. VYMEZENÍ POJMŮ

2.1. "Uživatel" počítačové sítě je každý kdo používá počítač nebo jiné zařízení připojené do sítě Z@JelNET. Uživatel odpovídá za veškerý provoz z daného počítače.

2.2. "Administrátor" je odpovědná osoba pověřená Z@JelNETem obsluhovat zařízení, odpovídat za připojení, přenos a ochranu dat počítačové sítě.


3. IDENTIFIKACE UŽIVATELE  

3.1. Osobní registrační údaje člena zpracovává Z@JelNET a je jeho povinností tato data uchovat v tajnosti.

3.2. V rámci počítačové sítě vystupuje člen sdružení pod svým pravým jménem nebo pod unikátním identifikátorem (nickem), které uvede ve svých registračních údajích, nebo na vyžádání sdělí.

3.3. Je zakázáno vystupovat pod jménem nebo unikátním identifikátorem jiného člena sdružení.

3.4. Člen se také zavazuje, že bude pro další styk a komunikaci s vedením sdružení používat svůj unikátní identifikátor nebo své pravé jméno.

4. PŘIPOJENÍ UŽIVATELE

4.1. O způsobu připojení uživatele do sítě Z@JelNET rozhoduje pověřený Administrátor.

4.2. Uživatel je povinen respektovat rozhodnutí Administrátora.

4.3. Uživatel sítě zodpovídá za to, že k připojení bude použito zařízení, které má doklad o shodě (ČTÚ) a které je schválené Z@JelNETem nebo pověřeným Administrátorem.

4.4. Fyzické připojení, konfiguraci technického a programového vybavení, provádí uživatel vlastními silami na základě pokynů Administrátora nebo s jeho pomocí.

4.5. Před připojením oznámí uživatel Administrátorovi číslo své síťové karty (MAC) a další požadované související informace. Administrátor umožní uživatelům používat automatický systém přidělování IP adres (DHCP server). Je zakázáno používat jinou IP adresu než jaká byla uživateli přidělena. V případě změny síťové karty je uživatel povinen nahlásit Správci její nové číslo (MAC).

4.6. Pokud chce uživatel ze svého počítače poskytovat nějakou službu (server), smí tak učinit pouze po dohodě se Z@JelNETem.

5. POVINNOSTI UŽIVETELE

5.1. Uživatel pracuje v síti Z@JelNET tak, aby ostatním uživatelům nenarušoval nebo bránil v užívání prostředků sítě.

5.2. Uživateli je zakázáno používat jakékoliv techniky, které by naznačovaly průnik do sítě či aktivity směřující k získání omezených prostředků sítě, přístupových práv, privilegovaného stavu či získání kontroly nad některým zařízením než jaké má přiděleny. Toto se týká i klientských stanic. Jestliže uživatel jakýmkoliv způsobem (včetně hardwarové nebo softwarové chyby systému) získá uživatelská práva nebo privilegovaný stav, který mu nepřísluší, je povinen tuto skutečnost neprodleně ohlásit Z@JelNETu nebo pověřenému administrátorovi.

5.3. Uživatel ručí za neoprávněné používání a šíření nelegálního programového vybavení nebo jiných prostředků, které jsou v rozporu s platnými zákony ČR.

5.4. Uživatel nesmí záměrně přetěžovat síť. Bude-li uživatel pokračovat v zatížení sítě i přes opakovaná upozornění administrátorů, bude mu dostupnými technickými prostředky na rozhodnutí Z@JelNETu omezena přístupová rychlost do sítě Z@JelNET.

5.5. Uživatel nesmí svým zařízením rušit zařízení ostatních členů ani jiných organizací. Veškeré problémy bude řešit Z@JelNET. Obecně platí, že uživatel, který způsobí rušení je povinen zařízení vypnout a požádat o pomoc administrátora.

5.6. Uživatel by měl používat prostředky pro filtrování síťového provozu (firewall). Těmito prostředky ale nesmí filtrovat IP pakety typu ICMP, např. musí zajistit, aby byla služba ping u všech zařízení dostupná z celé sítě.

5.7. Odpovědnost za případné škody na technickém vybavení uživatele nebo datech uživatele nese příslušný uživatel sám.

5.8. Administrátor není povinen poskytovat servis na programové nebo technické vybavení uživatelova zařízení nebo počítače.

5.9. Je zakázáno používat počítačovou síť Z@JelNET k šíření materiálů, jejichž rozšiřování nebo veřejné vystavování je v rozporu se zákonem. Je zakázáno obtěžovat ostatní uživatele nevyžádanými dopisy.

5.10. Uživatel se zavazuje nepřipojovat ke koncovému bodu (místu) více než jedno koncové zařízení, pokud k tomuto neudělí poskytovatel výslovně souhlas. Koncovým bodem (místem) se myslí domácnost, dům, či byt. Poskytování připojení dalším členům v jiných domácnostech se bere jako hrubé porušení řádu a vede k odpojení uživatele.

6. PRÁVA UŽIVETELE

6.1. Uživatel má právo požádat o odstranění technických problémů, které vznikají na straně sítě Z@JelNET, a které s ním přímo souvisí. Svůj požadavek uživatel uplatňuje u administrátora sítě. Technické řešení je v kompetenci Z@JelNETu.

6.2. Uživatel má právo časově neomezeného přístupu ke službám sítě Z@JelNET. Toto právo je podmíněno průběžným dodržováním všech povinností uživatele a dále tím, že trasa k přístupovému bodu sítě Z@JelNET je v řádném provozním stavu.


7. ZPŮSOB UPOZORŇOVÁNÍ UŽIVATELŮ

Uživatel bude upozorněn výzvou. Výzvou se rozumí emailová zpráva, telefonická domluva, osobní domluva, ICQ, IRC, Jabber či jakýkoliv jiný komunikační kanál.


8. ODSTRAŇOVÁNÍ PORUCH A ZÁVAD

8.1. Při poskytování služeb může docházet k občasným snížením kvality, dočasnému omezení, popř. přerušení poskytování služeb. Pokud lze tyto skutečnosti objektivně předvídat nebo jsou poskytovateli předem známy, je poskytovatel povinen toto oznámit uživateli vhodným způsobem, např. zasláním předmětné informace do e-mailové schránky uživatele.

8.2. Bezprostřední problémy s využíváním služeb, vyplývajících z připojení k síti Z@JelNET, ohlašuje uživatel administrátorovi. Před ohlášením poruchy je však povinen ověřit vlastními silami, zda závada nespočívá v jeho koncovém zařízení, případně se pokusit podle pokynů administrátora vlastními silami závadu odstranit.

8.3. Poskytovatel se zavazuje odstranit závady na své straně do dvou pracovních dnů od jejich ohlášení uživatelem a to s výjimkou objektivních důvodů, pro které nelze odstranění závady či poruchy provést, jako např. nepřístupnost koncového místa, přerušení dodávky elektrické energie apod. Pokud službu bylo možné využít jen částečně nebo ji nebylo možné využít vůbec pro závadu technického nebo provozního charakteru na straně poskytovatele, je tento povinen zajistit odstranění závady a přiměřeně snížit cenu. Při přerušení dodávky služeb přesahující ve svém součtu 48 hodin (krátkodobé přerušení) má uživatel nárok na vrácení poměrné části zaplacených poplatků. Poskytovatel není povinen uhrazovat uživatelům náhradu škody v důsledku neposkytnutí služby nebo vadného poskytnutí služby.


9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1. Tento provozní řád nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění